Effektiv og økonomisk WordPress Support

For mange er ens webshop eller hjemmeside, lidt ligesom ens hus. Det er der alle de dyrebare informationer bliver opbevaret, og hvis der går ild i det, har du pludselig mistet alt. Det er derfor ikke en let beslutning at give en kopi af nøglerne ud.

Så når du har brug for WordPress support – uanset om du vælger os eller en konkurrent – vil vi anbefale dig at få et fast partnerskab, med nogen du kan stole på. Find en partner, hvor kvaliteten af support er i top, problemerne ikke blot løses hurtigt, men også fyldestgørende og du føler, at du kan stole på dem til at hjælpe dig med at forebygge fremtidige problemer.

Det er ikke alle, der sidder og arbejder med WordPress hver dag. Måske er I en mindre virksomhed, uden en specifik afdeling, der tager sig af det tekniske, og så kan det være ansvaret falder på dig, hver gang noget skal ændres. Og hvordan er det nu lige…

Der er mange, der har brug for at få opfrisket hvordan det nu lige er man gør, når man ikke opdaterer sin hjemmeside så ofte. Vi får mange henvendelser på opgaver, der måske kun kræver et godt råd, eller en påmindelse om hvorhenne det nu er den der knap sidder, som er blevet væk for dig igen. Husk at hos os fakturerer vi hverken for hver påbegyndte time, halve time eller kvarter – men per minut. Og hvis det kun kræver en kort telefonsamtale, så er det bare god service lige at minde dig om hvor knappen sidder, uden vi skal til at tælle til 2 og fakturere for det.

Og vedkommende har måske et spørgsmål til et system, vi har skræddersyet til jer. Eller måske er det en frisk ny marketingsmedarbejder, der har en masse gode idéer og lige mangler hjælp til udførslen, eller har brug for en anbefaling til et nyt plugin, der kan effektivisere en arbejdsgang. 

Vi er ikke blot et lille supportbureau, men et webbureau, der udvikler, designer og vedligeholder hjemmesider. Derfor skal du ikke have fat i en anden, når jeres hjemmeside skal videreudvikles eller et system skal integreres. Vi kan klare det hele.

Vi kender alle frygten for at ens hjemmeside bliver hacket. Men for mange er det ikke til at vide, præcis hvad der er sket, og det er derfor vi sidder her.

Vi har nemlig prøvet det meste. En funktion der pludselig ikke virker på specifikke enheder? Siden var nede i en time i går og nu også i dag? Hvorfor er siden blank? Hvorfor kan du ikke se dine ændringer?

Ofte er der ingen grund til stor fortvivlelse eller frygt. Det kan være så simpelt som en driftsforstyrrelse, eller et plugin, der kræver en opdatering. Og hvis det er det, der er værre, finder vi også altid ud af det. Vi er her for din tryghed, og går altid op i hurtigt at få siden op at køre igen.

Med en fast supporter, ved du altid lige hvem du skal ringe til, når du støder på en problemstilling. Og det kan spare dig for mange timers søgning og læsning af internationale forums, efter en der har oplevet samme problem og fundet en løsning. Det kan være umuligt at finde hoved og hale i, og vi er sikre på at din tid er bedre tjent med andre ting.

Lad os stå for det tekniske, så du kan bruge din tid på det, der skaber værdi for din forretning.